مدیر سلامت روانی، اجتماعی و پیشگیری از اعتیاد معاونت بهداشت دانشگاه علوم پزشکی مشهد با بیان اینکه در حال حاضر ۶۰۰ روانشناس در مقاطع کارشناسی ارشد و دکترای تخصصی در سطح کشور آماده ارائه پاسخگویی به سوالات روانشناسی مردم در سامانه ۴۰۳۰ از ساعت ۸ الی ۲۴ ساعت هستند اظهار کرد: از ابتدای راه اندازی این سامانه تا کنون بیش از یک میلیون دقیقه خدمات سلامت روان ارائه شده است.
دکتر ندا اخروی در گفتگو با وب دا با بیان اینکه با شیوع ویروس کووید-۱۹ جهان با یک تجربه جدید مواجه شد که تا کنون با ان برخورد نکرده بود و هر شرایط جدیدی ممکن است فرد را دچار اضطراب و نگرانی کند خاطر نشان کرد: وزارت بهداشت درمان و آموزش پزشکی از هفته پایانی اسفند ماه به منظور پاسخگویی به سوالات حیطه سلامت روان و کاهش اضطراب و نگرانی مردم سامانه ۴۰۳۰ را راه اندازی نموده است و دانشگاه علوم پزشکی مشهد نیز در این زمینه نقش فعالی داشته است.
وی تصریح کرد: تمامی افرادی که دچار اضطراب و استرس ناشی از بیماری کووید-۱۹ شده اند و یا در شرایطی تفکراتی دارند که می تواند به خود یا اطرافیانشان آسیب وارد کند می توانند با این سامانه تماس بگیرند و با شماره گیری کد هفت به طور مستقیم با مشاورین روانشناس گفتگو کنند.
مدیر سلامت روانی، اجتماعی و پیشگیری از اعتیاد معاونت بهداشت دانشگاه علوم پزشکی مشهد افزود: در این سامانه همچنین کدهایی برای ارائه مشاوره های صوتی و راهکارهای کنترل استرس و اضطراب فعال شده است که شهروندان می توانند از آن بهره مند شوند.
دکتر اخروی در خصوص اقدامات دانشگاه علوم پزشکی مشهد در این سامانه اظهار کرد: از ابتدای راه اندازی این سامانه بیش از ۲۳ هزار مشاوره تلفنی توسط ۱۰ روانشناس در مناطق زیر پوشش این دانشگاه ارائه شده است.
وی افزود: تمامی افرادی که به دلیل شرایط فعلی شیوع ویروس دچار مشکلات روانشناختی شده اند شامل مبتلایان به بیماری کووید ۱۹ و خانواده های آنان و افرادی که سابقه بیماری روانپزشکی داشته و در شرایط فعلی احساس نیاز به کمک روانشناختی میکنند، میتوانند با تماس با سامانه کشوری ۴۰۳۰ از خدمات ان بهره مند شوند.